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Cómo conseguir la certificación ISO en una pyme en diez pasos

Para conseguir la ISO 9001 la pyme debe seguir los siguientes pasos:

Para empezar, es necesario establecer un enfoque claro y preciso para obtener la certificación. ¿Por qué y para qué queremos implantar la ISO 9001?
En segundo lugar, la pyme debe estar informada. Es decir, debe conocer los principios de la norma, tanto lo positivo como lo negativo. Además, es recomendable que analicen el proceso en otras empresas similares pata poder aplicárselo a sí misma.